本日は売却相談でご来店いただいたお客様のお住まいを調査させていただきました。

さっそく調査開始！と思った瞬間、まさかのチェックシートを忘れるというハプニングが…💦
仕方なくメモを取りながらの調査に切り替えましたが、書く項目が増えてなかなか大変でした（涙）。

それでもお客様が一生懸命お片付けをされていて室内はとてもスッキリ！
調査しやすい状態に整えてくださっていたおかげでスムーズに進めることができました。

お客様と一緒に家の状態を確認しながら、「ここには昔こんなものがあったんですよ」と思い出話も交えた調査に。
こうしたお話を聞かせていただくのはとても楽しい時間です😊

今日はあいにくの曇り空でお部屋の中も少し暗め…。
そこで「晴れた日に改めてきれいなお部屋を撮影させてくださいね」とお伝えしたところ、お客様も「ぜひお願いします！」と嬉しそうなご様子でした。

さらに、「壁紙の汚れを落とすと、写真映えもさらに良くなりますよ」とお話すると、お客様は「やっと片付けが終わったのに…また掃除か…」と複雑な表情に😅
「が、頑張ります…！」とお返事をいただきましたがまるで宿題を出してしまったようでちょっと申し訳なかったです💦
とはいえより良い状態で引き渡すためのアドバイスとしてお伝えさせていただきました！

また物件の状況だけでなく、関係する権利関係についても調査しお客様にご説明しました。
こうした内容は普段なじみがないことも多く、「そんなこと知らなかった！」と驚かれることもしばしば。
今回もしっかりとご説明しお客様がやるべきことを整理しながらお伝えしたところ、ご理解・ご協力をいただくことができました✨

最後にお客様から「もう、なないろさんにお任せしてるから！」との心強いお言葉をいただき感謝とともにより一層の責任感を感じました。

次回はお客様のお掃除が終わり次第、天候を見ながらベストな状態で写真撮影をしたいと思います📷✨